Hvis en feil PIN-kode tastes inn 10 ganger raskt, vil maskinen vise ”LOCK” på displayet. Det blir mulig å taste inn PIN igjen etter at maskinen har stått på og vært plassert i ladestasjonen i 10 minutter.
Håndtering av feil PIN
- Hvis maskinen din har Wi-Fi-tilkobling, kan vi tilbakestille den eksternt for deg når den er på og plassert i ladestasjonen.
- Maskiner uten Wi-Fi-tilkobling må sendes inn for tilbakestilling.
Verifikasjon av eierskap
For å tilbakestille PIN-koden på gressklipperen din må vi verifisere eierskapet ditt. Vennligst gi oss følgende informasjon:
- Kjøpsbevis: Kvittering eller faktura
- Gressklipperens serienummer: Som bilde av merket med synlig serienummer
(Det er ikke mulig å koble til Wi-Fi uten å kjenne PIN-koden. Derfor, hvis du ikke hadde Wi-Fi-tilkobling tidligere, kan du ikke opprette tilkobling uten enhetens PIN-kode i ettertid.)
Tilbakestilling av PIN-kode
Etter verifikasjon vil vi fortsette med tilbakestillingen av PIN-koden.
Vennligst merk at det påløper et servicegebyr på 500 nok. (inkl. mva. og frakt) hvis maskinen må sendes inn. I så fall sender vi en GLS-fraktetikett etter avtale via e-post, slik at maskinen kan sendes til oss.
Kontaktinformasjon
Har du spørsmål eller trenger ytterligere hjelp, er du velkommen til å kontakte oss.
Forbundet med: