Jos väärä PIN-koodi syötetään 10 kertaa nopeasti peräkkäin, laite näyttää näytöllä ”LOCK”. PIN-koodin syöttäminen onnistuu uudelleen sen jälkeen, kun laite on ollut jatkuvasti päällä latausasemassa 10 minuuttia.

Väärän PIN-koodin käsittely

  • Jos laitteessasi on Wi-Fi-yhteys, voimme nollata sen etänä puolestasi, kun se on päällä ja sijoitettuna latausasemaan.
  • Laitteet, joissa ei ole Wi-Fi-yhteyttä, on lähetettävä nollattavaksi.

Omistajuuden vahvistaminen

PIN-koodin nollaamiseksi ruohonleikkurissasi meidän tulee vahvistaa omistajuutesi. Ole hyvä ja toimita meille seuraavat tiedot:

  • Ostokuitti: Kuitti tai lasku
  • Ruohonleikkurin sarjanumero: Kuvana kilvestä, jossa sarjanumero näkyvissä

(Wi-Fi-yhteyden muodostaminen ei ole mahdollista ilman PIN-koodia. Siksi, jos sinulla ei aiemmin ollut Wi-Fi-yhteyttä, et voi muodostaa yhteyttä ilman laitteen PIN-koodia takautuvasti.)

PIN-koodin nollaus

Vahvistuksen jälkeen jatkamme PIN-koodin nollaamista.

Huomioithan, että palvelumaksu on 350 kr. (sis. alv ja toimituskulut), jos laite on lähetettävä meille. Tällöin lähetämme sopimuksen mukaisesti GLS-lähetyslabelin sähköpostitse, jotta laite voidaan lähettää meille.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset lisäapua, ota rohkeasti yhteyttä meihin.