Jos väärä PIN-koodi syötetään 10 kertaa nopeasti peräkkäin, laite näyttää näytöllä ”LOCK”. PIN-koodin syöttäminen onnistuu uudelleen sen jälkeen, kun laite on ollut jatkuvasti päällä latausasemassa 10 minuuttia.
Väärän PIN-koodin käsittely
- Jos laitteessasi on Wi-Fi-yhteys, voimme nollata sen etäyhteyden kautta, kun se on päällä ja sijoitettuna latausasemaan.
- Laitteet, joissa ei ole Wi-Fi-yhteyttä, tulee lähettää nollattavaksi.
Omistajuuden vahvistaminen
PIN-koodin nollausta varten meidän on vahvistettava omistajuutesi. Ole hyvä ja toimita meille seuraavat tiedot:
- Ostokuitti: Kuitti tai lasku
- Ruohonleikkurin sarjanumero: Kuva kilvestä, jossa sarjanumero näkyy selvästi
(Wi-Fi-yhteyden muodostaminen ei ole mahdollista ilman PIN-koodia. Siksi, jos sinulla ei aiemmin ollut Wi-Fi-yhteyttä, et voi muodostaa yhteyttä ilman laitteen PIN-koodia jälkikäteen.)
PIN-koodin nollaus
Vahvistuksen jälkeen jatkamme PIN-koodin nollausta.
Huomioithan, että jos laite täytyy lähettää nollattavaksi, palvelumaksu on 350 kr. (sis. alv ja toimituskulut). Tällöin lähetämme sovitusti sähköpostitse GLS-tarran, jotta laite voidaan lähettää meille.
Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset lisäapua, ota rohkeasti yhteyttä meihin.
Liittyy seuraavaan: