Welcome background

Laitetta käyttää jo toinen käyttäjä - Adano RM5 500m2

Kun tämä viesti näkyy, se tarkoittaa, että kone on jo rekisteröity sarjanumerolla, joka on liitetty tiliin.

Enheden er allerede forbundet af en anden bruger 1.png

 

Kaksi yleisintä tilannetta, joissa tämä tapahtuu, ovat:

1. Olet kirjautunut sisään eri tavalla kuin alun perin käytit yhdistääksesi koneeseen. Esimerkiksi, jos olet kirjautunut Facebookilla tai sähköpostilla ja yhdistänyt robotin, mutta seuraavalla kerralla avatessasi sovelluksen kirjaudut sisään Apple ID:llä, Gmaililla jne. Et näe konetta listalla ja yrität yhdistää uudelleen, mutta se on jo liitetty alkuperäiseen kirjautumistapaan. Kirjaudu siis sisään sillä kirjautumistavalla, jota käytit viimeksi ohjatessasi laitetta.

Enheden er allerede forbundet af en anden bruger 2.png

2. Kun ostat käytetyn koneen ja edellinen omistaja ei ole poistanut konetta sovelluksen laitelistalta. Tässä tapauksessa ota yhteyttä edelliseen omistajaan ja pyydä häntä poistamaan kone sovelluksesta.

 

Jos edellä mainitut eivät ratkaise ongelmaa, täytä yhteydenottolomakkeemme ja liitä mukaan ostotositteen kopio sekä kuva robotin kilvestä, jossa sarjanumero näkyy selvästi. Jälkimarkkinointitiimimme huolehtii ratkaisusta.    OTA YHTEYTTÄ