Denne artikel samler alle batteri- og opladningsrelaterede fejlkoder på Grouw RTK 900m² robotplæneklipper (varenummer 108087). Find din fejlkode nedenfor og følg trinene for at løse problemet.
Inden du går i gang, så prøv altid det første grundlæggende: sluk robotten på tænd/sluk-knappen, vent 10 sekunder, og tænd den igen. Mange midlertidige fejl forsvinder ved en simpel genstart. Hvis fejlen vender tilbage, så find din specifikke kode herunder.
Fejlkode E12 – Underspændingsbeskyttelse for motor er aktiveret
Fejlkode E12 betyder, at motoren har for lav spænding til at køre videre. Robotten har låst sig selv for at beskytte motor og batteri.
Sådan løser du det:
- Løft robotten manuelt tilbage til ladestationen.
- Lad robotten oplade fuldt op.
- Sluk robotten, vent 10 sekunder, og tænd den igen.
- Start klipningen som normalt.
Hvis fejlen kommer igen kort efter, kan batteriet være ved at være slidt. Kontakt Schou After Sales på robotservice@schou.com eller udfyld kontakt formula.
Fejlkode E14 – Unormal opladning af batteriet
Fejlkode E14 betyder, at batteriet oplades på en unormal måde. Det kan skyldes, at batteriet er blevet for varmt eller for koldt, eller at der er en intern fejl i batteripakken.
Sådan løser du det:
- Lad robotten stå i ladestationen og vent et par minutter, så batteriet kan komme tilbage til normal temperatur.
- Tjek, at omgivelsestemperaturen er mellem 4 °C og 45 °C. Optimalt mellem 18 °C og 24 °C.
- Hvis ladestationen står i direkte sol, så flyt den i skygge.
- Sluk robotten, vent 10 sekunder, og tænd den igen.
Hvis fejlen ikke forsvinder af sig selv, så kontakt Schou After Sales på robotservice@schou.com eller udfyld kontakt formula.
Fejlkode E15 – Opladning mislykkedes
Fejlkode E15 betyder, at robotten ikke kunne etablere en stabil opladningsforbindelse med ladestationen. Den hyppigste årsag er, at ladestanderne eller QR-koden i bunden af ladestationen er blokeret af græs, blade eller snavs.
Sådan løser du det:
- Sluk robotten, vent 10 sekunder, og tænd den igen.
- Løft robotten ud af ladestationen.
- Tjek QR-koden i bunden af ladestationen og den hvide hjælpestribe foran. Begge skal være helt rene og synlige. Tør dem af med en tør klud.
- Tjek de to ladestandere på ladestationen. De skal være rene og uden grønlig oxidering.
- Tør ladestrimlerne under robotten af med en tør klud. Der må ikke sidde græsafklip eller fugt på dem.
- Tjek, at ladestationen får strøm. Det blå lys på stationen skal lyse.
- Sæt robotten tilbage i ladestationen, og kontroller at ladekontakterne rører hinanden korrekt.
Lyset på ladestationen bør nu skifte til konstant rødt, når opladningen starter.
Hvis E15 fortsat vises, så tjek også at ladestationen står på et fladt underlag (mindre end 5° hældning), at bundpladen ikke er bøjet, og at ladestrimlerne på robotten ikke er oxiderede efter en lang vinterpause. Pudset eventuelt ladestrimlerne forsigtigt med en finkornet smergelklud.
Fejlkode E23 – Batteriet har for lav spænding
Fejlkode E23 betyder, at batteriets spænding er faldet til et niveau, hvor robotten ikke kan fortsætte. Batteriet skal genoplades, før robotten kan bruges igen.
Sådan løser du det:
- Løft robotten manuelt tilbage til ladestationen.
- Lad batteriet lade helt op.
- Sluk robotten, vent 10 sekunder, og tænd den igen.
- Forsøg at starte klipningen.
Hvis E23 vender tilbage gentagne gange, kan batteriet være slidt og skal udskiftes. Bemærk, at batteriet er dækket af 12 måneders garanti fra købsdatoen. Kontakt Schou After Sales på robotservice@schou.com eller udfyld kontakt formula og oplys modelnummeret 108086 eller 108087 og batterimodel SBA2505.
Fejlkode E28 – Batteripakke unormal
Fejlkode E28 betyder, at robotten har registreret et unormalt forhold i selve batteripakken. Det kan være en intern beskyttelse, der er aktiveret, eller en fejl i batteriets kommunikation med robotten.
Sådan løser du det:
- Sluk robotten, vent 10 sekunder, og tænd den igen.
- Lad robotten stå i ladestationen i et par minutter.
- Forsøg at starte klipningen.
Hvis fejlen fortsætter, skal du kontakte Schou After Sales på robotservice@schou.com eller udfyld kontakt formula.. E28 indikerer ofte et problem med batteripakken, som ikke kan løses af brugeren selv.
Fejlkode E282 – Batteriopladning ved høj temperatur
Fejlkode E282 betyder, at batteriet er for varmt til at oplade sikkert. Robotten stopper opladningen automatisk for at beskytte batteriet.
Sådan løser du det:
- Lad robotten og batteriet køle af. Det sker automatisk.
- Hvis ladestationen står i direkte sol, så flyt den i skygge.
- Vent til batteriets temperatur falder under 45 °C – derefter genoptages opladningen automatisk.
Du behøver ikke gøre andet. Robotten genoptager selv opladningen, når temperaturen er normal.
Fejlkode E283 – Batteriopladning ved lav temperatur
Fejlkode E283 betyder, at batteriet er for koldt til at oplade sikkert. Det sker typisk tidligt om foråret eller sent om efteråret, hvor temperaturen falder under 4 °C.
Sådan løser du det:
- Lad robotten stå i ladestationen, til batteriet varmer op.
- Hvis det er meget koldt, kan du flytte robotten indendørs et par timer, før du sætter den i ladestationen igen.
- Vent til batteriets temperatur stiger over 4 °C – derefter genoptages opladningen automatisk.
Robotten genoptager selv opladningen, når temperaturen er normal.
Fejlkode E284 – Batteriafladning ved høj temperatur
Fejlkode E284 betyder, at batteriet er for varmt til at aflade sikkert under klipning. Robotten stopper for at beskytte batteriet.
Sådan løser du det:
- Lad robotten køle af. Det sker automatisk.
- Undgå at klippe i den varmeste del af dagen, hvis det er meget varmt udenfor.
- Robotten genoptager arbejdet automatisk, når temperaturen er normal.
Fejlkode E285 – Batteriafladning ved lav temperatur
Fejlkode E285 betyder, at batteriet er for koldt til at aflade under klipning. Robotten stopper for at beskytte batteriet.
Sådan løser du det:
- Vent til omgivelsestemperaturen stiger.
- Robotten genoptager arbejdet automatisk, når batteriets temperatur er normal.
Sådan undgår du batteri- og opladningsfejl
Du kan undgå mange af fejlkoderne ovenfor ved at følge disse vedligeholdelsestips:
- Hold ladestanderne på ladestationen og ladestrimlerne på robotten rene. Tør dem af med en tør klud en gang om måneden i sæsonen.
- Placer ladestationen et sted med skygge, så den ikke står i direkte sol hele dagen.
- Sørg for, at ladestationen står på et fladt underlag med mindre end 5° hældning.
- Oplad batteriet helt før vinteropbevaring og opbevar det mellem -20 °C og 60 °C.
- Pudset ladestrimlerne med en finkornet smergelklud før sæsonstart, hvis de er oxiderede.
Stadig problemer?
Hvis du har fulgt trinene ovenfor og fejlen fortsat vises, så kontakt Schou After Sales på robotservice@schou.com eller udfyld kontakt formula. Oplys følgende:
- Modelnummer: 108086 eller 108087
- Den specifikke fejlkode (fx E15)
- Hvad du allerede har prøvet
- Et billede eller en kort video af problemet
Det hjælper os med at løse din sag hurtigere.