Denne artikel samler de øvrige fejlkoder på Grouw RTK robotplæneklipper (varenummer: 108086 eller 108087), som ikke falder ind under sikkerhed, motor, batteri, RTK eller kamera. Det er PIN-relaterede fejl, kommunikationsfejl og uidentificerede fejl.
Inden du går i gang, så prøv altid det første grundlæggende: sluk robotten på tænd/sluk-knappen, vent 10 sekunder, og tænd den igen
Fejlkode F01 – Fejl ved indtastning af PIN-kode
Fejlkode F01 betyder, at den indtastede PIN-kode er forkert. Robotten kræver korrekt PIN for at låse op.
Sådan løser du det:
- Aktiver inputgrænsefladen igen ved at trykke på tænd/sluk-knappen og holde den nede, indtil displayet lyser.
- Indtast den korrekte PIN-kode. Standardkoden fra fabrikken er 0000, medmindre du har ændret den.
- Tryk OK fire gange for at bekræfte hvert ciffer.
Hvis du har glemt din PIN-kode, kan du ikke nulstille den selv. Kontakt Schou After Sales på robotservice@schou.com eller udfyld kontakt formula og fremvis dit købsbevis og Serienummer på robotten. Oplys modelnummer 1081086 eller 108087.
Fejlkode E26 – Tænd/sluk-knap trykket
Fejlkode E26 betyder, at robotten har registreret en uventet aktivering af tænd/sluk-knappen, fx mens den stod på basen.
Sådan løser du det:
- Løft robotten ud af ladestationen.
- Tryk på tænd/sluk-knappen og start robotten manuelt.
- Sæt robotten tilbage i ladestationen og forsøg at starte den igen via appen eller panelet.
Hvis problemet fortsætter, kontakt Schou After Sales på robotservice@schou.com eller udfyld kontakt formula. Det kan være en defekt knap, der utilsigtet aktiveres.
Fejlkode E281 – Kommunikation tabt til drivkort eller batteri
Fejlkode E281 betyder, at robotten har mistet den interne kommunikation med enten drivkortet eller batteriet. Det skyldes ofte midlertidige forhold som høj eller lav temperatur.
Sådan løser du det:
- Lad robotten stå et par minutter – kommunikationen gendannes ofte automatisk.
- Tjek at omgivelsestemperaturen er inden for normalområdet (0–50 °C i drift).
- Sluk robotten, vent 10 sekunder, og tænd den igen, hvis fejlen ikke forsvinder af sig selv.
Hvis fejlen vender tilbage gentagne gange, kontakt Schou After Sales på robotservice@schou.com eller udfyld kontakt formula
Fejlkode EE0 – Kan ikke identificere fejlen
Fejlkode EE0 betyder, at robotten har registreret en fejl, men ikke kan identificere hvilken. Det er en samlefejl, der bruges, når den interne fejlfindingsproces ikke kan placere problemet i en specifik kategori.
Sådan løser du det:
- Vent 1 minut og se, om fejlen forsvinder af sig selv.
- Hvis EE0 stadig vises, sluk robotten, vent 10 sekunder, og tænd den igen.
- Tjek i appen, om der er en OTA-opdatering tilgængelig.
Hvis problemet fortsætter, kontakt Schou After Sales på robotservice@schou.com eller udfyld kontakt formula og beskriv så præcist som muligt, hvad robotten lavede, da fejlen opstod.
Lidt om PIN-koden
Standardkoden fra fabrikken er 0000. Vi anbefaler kraftigt, at du ændrer den, første gang du sætter robotten op. Det gøres via Suntek Living-appen under maskinens indstillinger.
Husk din nye PIN-kode og opbevar den et sikkert sted. Hvis du mister den, kan ingen andre end Schou After Sales nulstille den, og du skal kunne fremvise dit købsbevis og Serienummer for at få hjælp.
Stadig problemer?
Hvis du har fulgt trinene ovenfor og fejlen fortsat vises, så kontakt Schou After Sales på robotservice@schou.com eller udfyld kontakt formula. Oplys modelnummer 108086 eller 108087, den specifikke fejlkode, hvad du allerede har prøvet, og gerne et billede eller en kort video af situationen. Ved EE0 er det særligt vigtigt at beskrive præcist, hvad robotten gjorde, da fejlen opstod – det hjælper teknikerne med at finde mønsteret.